Vous en voulez plus ??
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Bouyges se **** vraiment de ses clients ! Possibilité de message sur le site, mais impossible de l'envoyer
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Impossible de télécharger mes 12 dernières factures?
Je dois éditer mes 12 dernières factures, quand je vais sur mon espace client je n'ai pas la mention FACTURE
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Compatibilité S7 sm-G930U AVEC Bouyghes Telecom
Bonjour, j'aimerai savoir si mon téléphone S7 modèle américain est compatible avec votre réseau:
Voici les caratéristiques:
Fréquence GSM Mhz Quad-Band 850/900/1800/1900
Réseau 2G GSM 850/900/1800/1900
Réseau 3G UMTS 850/1700/1900/2100
Réseau 4G LTE Cat9 700/800/850/1700/1800/1900/2100/2600 (Bands 1,2,3,4,5,7,12,13,20)
Réseau de données GPRS, EDGE, UMTS, HSDPA, HSUPA, HSPA+, LTE, LTE-A
Merci pour votre réactivité !
Daniel
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je suis engagé jusqu'au 20 juil.2018 pour ma box et ensuite ?
après cette date je me réengage pour &é mois ou puise ensuite me désabonner quand je veux ?
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Bjr est ce que ce serait possible d’avoir mon num Rio svp suis pas en France ?
Ce serait possible d’avoir mon num Rio par mail svp je suis pas en France
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réduction proposée après multiples embêtement, de 0.53 €, pensez vous que ce soit sérieux?
je suis vraiment dégoûté, je m'attendais à une remise plus conséquente après les nombreux dérangements, soucis et rendez-vous annulés en attendant un technicien. Franchement, pensez-vous que la réduction que vous me donnez va m'obligé à rester chez vous?
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Coupure réseau Bouygues à Montluçon
Bonjour,
Nous sommes le 12 juin 2018, il est 12h57, à Montluçon.
Comme fréquemment coupure réseau bouygues alors que le site qui analyse le réseau bouygues ne signale aucune anomalie pour le quartier.
Cela ne vient pas de mes téléphones car justement j'ai DEUX téléphones sur le réseau bouygues et ils ont perdu tous les deux le réseau en même temps.
C'est la 4è fois que ça arrive depuis 2 ans, c'est arrivé deux fois à Paris, une fois à Arles.
En général ça dure toute une journée même en redémarrant, en allant dans les paramètres pour sélectionner automatiquement le réseau, en enlevant et remettant la carte SIM.
Je n'ai jamais eu de compensations financières alors que ça a ruiné 3 de mes déplacements professionnels (comment voulez-vous joindre vos contacts sans téléphone ?!).
Le plus inadmissible étant qu'à Arles il y avait des réparations sur le réseau et que Bouygues n'a pas daigné envoyer un sms pour prévenir. Quel irrespect et manque de considération.
De toute façon c'est toujours comme ça avec Bouygues, qualité relation client : 0.
Et comme par hasard impossible d'utiliser le chat pour contacter un conseiller ... et il ne reste que le forum, on ne peut même pas vous envoyer un mail ou un ticket pour un incident.
C'EST LAMENTABLE.
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obtenir code de déblocage. pour hotspot huawei e5776 (IMEI 866089010411821)?
Bonjour, comment peux-je obtenir le code de déblocage. pour hotspot huawei e5776 (IMEI 866089010411821)?
Merci beaucoup
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Mon débit à fortement baissé et ma ligne est instable
Bonjour,
Je me permet de poster ici car je suis fatigué de passé mon temps au téléphone.
Donc depuis maintenant 2 mois mon débit théorique à été divisé par deux voir trois à certains moments, j'étais à 16mps je suis aujourd'hui à 5. Lorsque mon débit était élevé la ligne fonctionnais très bien avec une bonne stabilité. Mon débit à été baissé j'ai contacté le SAV et on m'a expliqué que c'était car ma ligne était instable. Le soucis c'est que maintenant la ligne est effectivement instable avec des pertes de connectivité régulières et un débit honteux... J'ai déjà procédé à deux incidents sur la ligne avec des conseillers et un techniciens devait venir puis on m’annonçait par SMS que le problème était résolu et donc que le technicien n'avait plus besoin de venir et cela par deux fois. On m'a expliqué que ma ligne était en mauvais état ce que je conçoit puisque j'habite dans un très vieux centre historique, néanmoins bouygues peut il entamer des démarches pour réparer ma ligne défectueuse et que puis-je faire de mon coté pour améliorer la situation?
merci.
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Téléphoner depuis l'espagne avec forfait B&Y 1GO?
Je ne trouve pas l'option à activer pour pouvoir téléphoner depuis l'Espagne à partir de demain.
La dernière fois, je n'ai pas pu appeler depuis l'Espagne.
Cette fois j'ai des soucis de santé et je dois pouvoir être joignable et joindre la France à tout moment.
Que dois-je faire exactement et avoir la garantie de pouvoir téléphoner depuis l'Espagne cette fois-ci?
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Redirection de ports sur 4G Box
Bonjour à tous,
Je possède la 4G Box (Huawei B528) de Bouygues Telecom qui fonctionne très bien niveau débit.
Cependant j'aimerais faire des redirections de ports.
C'est dire je tape l'IP publique, ou mon myds.me, avec le port 1000, et cela me redirige vers un IP local (de mon réseau) sur le port 80 par exemple.
Je n'arrive pas à programmer cela alors que ça fonctionnait très bien sur ma LiveBox avec les règles NAT/PAT.
https://nsa39.casimages.com/img/2018/06/12/18061201200179...
Comment faire avec cette box ?
Merci d'avance pour votre aide.
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Plus de réseau mobile à désertiques 03630?
Je n'ai plus de réseau mobile depuis se midi quand va t'il revenir ? J'habite desertines 03630
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accès administration impossible
Bonjour,
Depuis un coupure électrique, la bbox blanche s'est réinitialisée et box miami ne démarrait plus. J'ai donc appelé le service d'assistance Bouygues et résultat remplacement des appareils. Je me suis déplacé en boutique pour finalement entendre, c'est bon vous pouvez garder votre équipement bbox blanche et changement de votre décodeur TV .
Je rebranche donc la bbox blanche qui ne fonctionne toujours pas . Les ports rj45 de 1 à 3 ne fonctionne pas en branchant un pc dessus et je n'arrive pas à accéder à mon interface d'administration. Il me dis d'appuyer sur le bouton wifi et lorsque je le fais rien ne se passe. j'ai finalement les mêmes problèmes que la première fois.
Qui peut m'aider et que faire ?
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plus de réseau sur montluçon departement 03?
bonjour depuis 11 h nous n'avons plus de réseau mobile?
avez vous des infos ?
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Bénéficier de l'offre 20Go à 4,99€ à vie?
Bonjour, j'ai souscrit le 26 Mai l'offre 20Go à 4,99€ pour un an.
Juste après est sortie la même offre, à vie...
Puisque cette offre est toujours active, pouvez vous me basculer dessus svp?
Merci d'avance !
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activation MVV native android
Bonjour, pouvez-vous svp m'activer la messagerie vocale visuelle native de android svp ?
Merci
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comment payer ma facture quand je ne suis plus client et que mon espace ne fonctionne plus ?
Bonjour,
il m'est impossible de régler ma facture car mon interface ne fonctionne plus. impossible de vous joindre quand nous ne sommes plus client. merci de me contacter au plus vite 0627796211
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Où est ma commande n° 507360176
Notre commande a été livrée dans un relais-colis mais celui-ci était fermé quand nous avons voulu y aller. Nous souhaiterions que celle-ci soit livrée à une autre adresse. Comment faire ?
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numeros speciaux comment les lire sur facture
ils n'apparaissent pas sur le détails facture 02/2018
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Pourquoi ai-je des coupures réseau systématiquement lors de mes appels ?
Bonjour,
Lors de chaque appel passé ou reçu depuis mon S9, j'ai des micro coupures de quelques secondes qui polluent mes appels...
J'habite à Boulogne Billancourt. Je travaille à Levallois. --> Dans des zones où le réseau fonctionne habituellement.
Le problème est continu depuis ma souscription il y a deux mois.
Merci,
DB
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