j ai change d operateur et vous deviez me conserver mon numero ,j ai donc eu un numero provisoire(depuis 4 jours) mais aujourd hui aucun des 2 ne fonctionne!!!
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mon numero anterieur ainsi que mon numero provisoire sont inactifs
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Activation de ma ligne ? .
Bonjour , je n'arrive pas à suivre l'activation de ma box miami en ligne (numéro de fixe inconnu) ni à joindre un conseiller , pas très satisfaisant le premier jour chez bouygues
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je ne reçois plus la TNT
Je n'ai plus certaines chaînes de la TNT (ex : TV BREIZ), ni BEIN SPORT à laquelle je suis abonné
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A toutes mes questions, je reçois votre "Salesforce - Problem Logging In" page réponse. Dois-je continuer?
Lorsque j'appelle les USA une voix me dit "le Numéro que vous avez demandé n'est pas attribué. Alors que j'ai téléphoné tous les jours jusqu'à présent 12 Juin 2018,
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Comment puis-je? récupérer des donnés (images,autres...) éffacés par hasard de mon mobile LG. Merci
Je pianotais sur mon téléphone et j'ai été dans Gest. de fichiers et j'ai lancé la recherche de mise à jour ;de là j'ai sélectionné les demandes et tous c'est effacée je me suis rendu sur mes images et j'en avais plus. HELP MI Please aider moi à retrouver mes images qui me sont importantes.
Merci à l'avance
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Je paye mon abonnement spotify mais cela ne fonctionne pas ?
Je paye mon abonnement spotify mais cela ne fonctionne pas, le mode premium n'est pas activé et je n'ai pas bénéficié des 3 mois gratuits
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Bouquet Bein Sport : frais supplémentaires ?
Bonjour,
La souscription au bouquet Bein Sport comporte-t-elle des frais de mise en service ou autres ? Et est-t-il possible de résilier cette offre même pendant les 2 premiers mois, sans frais de résiliation ?
Merci de votre aide.
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peut on oui ou non brancher deux ordis fixes avec CPL avec 4G box ?
je viens de recevoir ma 4GBOX, j'ai donc branché mon PC fixe, je veux savoir si celui de mon fils d'ordi fixe va fonctionner en ethernet dans sa chambre avec un CPL ?
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comment empecher l'activation de l'option Norton sur la box ?
comment empêcher l'activation de l'option Norton sur la box ? merci de le faire pour moi si possible, je ne trouve pas l'option.
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passage forfait 20GB à 4,99euros?
Bonjour,
J'ai pris un abonnement 50Gb B&You à 4,99Euros pendant 1 an juste avant votre nouvelle offre 20Gb à 4,99euros. Je souhaite changer d'abonnement mais cela n'est pas proposé sur votre site, comment faire?
MA carte SIm n'est pas encore active, est ce donc possible de changer de forfait?
Faut-il résilier son forfait actuel et revenir en tant que nouveau client pour avoir droit à l'offre?
Cordialement,
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boite envoi mails
bonjour
je n'arrive plus à envoyer des mails.
Ma boite a été piratée ce week end et depuis j'ai changé le mot de passe - merci de me débloquer.
Cordialement
Magalie
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Rendre son Galet WIFI
Bonjour,
J'aimerais rendre mon galets wifi.
La seul option qui m'est proposée est de l'emmener en boutique.
Hors aucune boutique ne semble être sur Le Havre (76600).
Une solution?
Salutations
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Ping beaucoup trop haut ces derniers jours
Bonsoir,
Ces derniers jours mon ping est énormément élevé à certains moments de la journée, il peut par exemple se situer entre 10 et 30 le matin et le soir ça monte entre 600 et 800 constant (comme aujourd'hui), hors, speedtest me dit que j'ai 9ms, 60 Mb/s en descendant et 6 Mb/s en montant.
Il n'y a absolument rien qui télécharge, rien qui utilise la bande passante, rien connecté en Wi-Fi etc, tout est bien à jour sur mon PC, j'ai essayé avec 2 Pc en Wi-Fi puis en ethernet le résultat est le même, j'ai redémarré la box, reset la box, le résultat est le même je pense donc que ça viens de chez vous, avec ce temps ça serait compréhensible.
Quand je fais un diagnostic via l'interface Bbox j'ai :
Ping :
Temps de réponse
Minimum
8.009 ms
Maximum
933.294 ms
Moyen
681.381 ms
HTTP:
Temps de réponse
Minimum
21.098 ms
Maximum
6237.366 ms
Moyen
645.141 ms
Pourriez vous vérifier à votre niveau qu'il n'y ai pas un problème sur la ligne ? Merci d'avance.
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espace client indisponible momentanément d'accord mais depuis 48H je trouve le moment bien long est ce normal?
C'est pourtant ma seule question
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A quand la tété par ma Bbox
Je paie un abonnement Bbox avec le forfait TV inclus, ce depuis plus d'un an. Je n'ai toujours aucune information sur le délais de mise en place de cette prestation sur mon secteur. Si je n'ai pas de réponse fiable et précise, je change d'opérateur. Des voisins, donc sur le même secteur géographique ont la TV par leur opérateur, je ne vois donc pas pourquoi vous traînés à mettre cette application pour laquelle nous payons en place. Si vos services techniques ont incompétents ils faut faire le nécessaire.
Bonne soirée
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Quand est-ce que ma ligne sera activée ? Est -ce que je pourrais avoir une date fixe ?
ça fait un mois depuis le 11 mai 2018 que j'attend l'activation de ma connexion internet BBOX. Mais ce qui me gêne le plus c'est que j'ai ne dispose d'aucun suivi détaillé pour savoir où est arrivée l'avancement de l'activation où bien la date de l'activation. En plus, ils m'ont bien précisé que l'activation durera maximum 20 jours alors que là on est à 30 jours sachant que j'ai vraiment un besoin urgent d'internet.
J'espère que vous avez une réponse à ma question car là je suis perdu je ne sais rien sur comment je peux faire pour voir l'avancement de mon activation (PS : IL N Y A AUCUNE INFORMATION À PROPOS DANS LE BLOC D'ÉVÈNEMENT SUR MON COMPTE) .
MERCI
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je ne reçois pas la bonne edition locale de france 3,comment faire ?
je suis en dordogne,mais au lieu de l'edition locale périgord j'ai
droit à bordeaux métropole.
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Commande pas expédier
J'ai commander une box 4g dimanche nous somme mardi et toujours pas expédier pourquoi tout se temps la??? Pouvez vous le dire ou sa en ai??? Mercie pour votre aide a bientôt
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bonjour je voudrais faire le désimblockage de mo iphone 5s ?
je voudrais désimblocké mon iPhone 5s
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Bonjour je suis en Bulgarie. Je ne peux pas envoyer SMS ni appeler ?
Je reçois les SMS. Mais impossible envoyer et téléphoner. Message dit : vous ne pouvez pas appeler votre accès est restreint. Je dois joindre mes enfants qui s'inquiète.merci
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